Знайомтесь із Ківі-менеджерами!

Ківі Фітнес – це насамперед команда. Міцна, згуртована, дружня, позитивна, здорова і спортивна! Так, принаймні, кажуть ті, хто знає це з власного досвіду і, хто зробив немалий вклад у те, щоб саме так і було. Знайомтесь із менеджерами Ківі-клубів!

Віта, менеджер Ківі Фітнес на Стефаника, 21

Менеджер повинен контролювати, щоб адміністратори були задоволені своєю роботою, щоб клуб був чистим і доглянутим. А ще, щоб команда досягала поставлених цілей.

Ківі для багатьох з моєї команди є стартом кар’єри. Я завжди усіх підбадьорюю, хвалю, іноді – сварю.

Я ходила в інші клуби, тому маю з чим порівнювати. В нас класно!

Фітнес я люблю. Але сама – ліньтяйка, тому, мені легше не поїсти, ніж піти на тренування. Але, звісно, тут є кому зайнятися моїм перевихованням

Клієнтів повертатись до нас мотивує тренер. Люди приходять не до адміністратора.

Ця робота навчила мене спілкуватися з клієнтами, знаходити компроміси, робити кілька справ водночас.

Наталя, менеджер Ківі фітнес на Науковій, 43б

Функція менеджера – забезпечити роботу клубу і перевірити її.

Коли знайомлюся з новим клієнтом, спочатку ділюся посмішкою і привітністю. Потім відповідаю на всі питання, щоб він захотів прийти ще.

Клієнтів мотивує адміністратор, коли знайомить з клубом, а надихає тренер і атмосфера занять.

Якщо комусь із клієнтів не підходить програма, ми пропонуємо інші варіанти. Можна мігрувати по всіх групах

Фітнес – це рух і здоров’я.

Свою роботу треба любити, приділяти їй багато часу, бо без цього не буде ні розвитку, ні розквіту.

Менеджери роблять багато звітів, тому я навчилась підсумовувати виконане. А ще набралася терплячості та мужності.

Аня, менеджер Ківі Фітнес на Масарика, 2

Менеджер – це як директор клубу. Його основне завдання – навчити адміністраторів і проконтролювати їх роботу.

Як працюю з новим клієнтом? Найперше, я привітаюсь і всміхнуся, потім розкажу нашу цінову політику, ознайомлю зі всіма послугами, допоможу визначитись із програмою, зроблю міні-екскурсію клубом.

Повертатися до нас знову клієнтів надихає сімейна атмосфера, а ще – отримані в процесі тренувань результати. Популярними є антицелюлітна програма, Sky Jumping®, степ-аеробіка, пілатес.

Найідеальнішими клієнтами є чоловіки, що купують абонементи своїм дружинам.

Ми з колективом дружимо поза роботою. У нас така собі маленька сім’я Ківі.

Робота на цій посаді навчила мене терплячості. Тепер я вмію цінувати свій вільний час, особливо, час відпустки

Наталя, менеджер Ківі Фітнес на Бандери, 18

Менеджер – це людина, яка надихає команду, має відповіді на всі запитання.  Бачить потенціал кожного свого працівника і допомагає йому розвиватись.

Вперше в Ківі потрапила як клієнт, відразу сподобалась атмосфера. Спробувала себе на посаді адміністратора, потім стала менеджером.

Справжній менеджер повинен вміти створити команду, яка буде працювати згуртовано.

Під час роботи в клубі навчилась їсти здорову їжу, відвідала всі види тренувань. Найбільше сподобався Sky Jumping®.

Ідеальний клієнт – привітний, він добре знає, навіщо він прийшов в цей клуб, тому регулярно відвідує тренування і дотримується всіх вказівок тренера.

Якби я опинилась на місці клієнта, то для мене найважливішим показником була б професійність тренера, його привітність, доброзичливість і, звісно, немалу роль грає чистота залу.

У нас якось була така історія – зайнявся підвал. Довелося всіх швидко евакуйовувати. Ніхто не постраждав.

Девіз Ківі – «Ти можеш все!». Зрозуміла, що, маючи бажання, можна справді досягнути будь-яких цілей.