Знакомтесь с Киви-менеджерами!

Киви Фитнес — это прежде всего команда. Сплоченная, дружная, положительная, здоровая и спортивная! Так, по крайней мере, говорят те, кто знает это не понаслышке и кто сделал немалый вклад в то, чтобы именно так и было. Знакомьтесь с менеджерами Киви-клубов!

Наташа, менеджер Киви Фитнес на Бандеры, 18

Менеджер — это человек, который вдохновляет команду, имеет ответы на все вопросы. Видит потенциал каждого своего работника и помогает ему развиваться.

Впервые в Киви попала как клиент, сразу понравилась атмосфера. Попробовала себя на должности администратора, затем стала менеджером.

Настоящий менеджер должен уметь создать команду, которая будет работать сплоченно.

Во время работы в клубе научилась есть здоровую пищу, посетила все виды тренировок. Больше всего понравился Sky Jumping®.

Идеальный клиент — приветливый, он хорошо знает, зачем он пришел в этот клуб, поэтому регулярно посещает тренировки и придерживается всех указаний тренера.

Если бы я оказалась на месте клиента, то для меня самым важным показателем был бы профессионализм тренера, его доброжелательность, дружелюбность и, конечно, немалую роль играет чистота зала.

У нас как-то была такая история — занялся подвал. Пришлось всех быстро эвакуировать. Никто не пострадал.

Девиз Киви — «Ты можешь все!». Поняла, что при желании можно действительно достичь любых целей.

Аня, менеджер Киви Фитнес на Масарика, 2

Менеджер — это как директор клуба. Его основная задача — научить администраторов и проконтролировать их работу.

Как я работаю с новым клиентом? Прежде всего, я поздороваюсь и улыбнусь, потом расскажу нашу ценовую политику, познакомлю со всеми услугами, помогу определиться с программой, сделаю мини-экскурсию клубом.

Возвращаться к нам снова клиентов вдохновляет семейная атмосфера, а еще — полученные в процессе тренировок результаты. Популярны антицеллюлитная программа, Sky Jumping®, степ-аэробика, пилатес.

Идеальная клиентами являются мужчины, покупающие абонементы своим женам.

Мы с коллективом дружим вне работы. У нас такая маленькая семья Киви.

Работа на этой должности научила меня терпению. Теперь я умею ценить свое свободное время, особенно, время отпуска.

Вита, менеджер Киви Фитнес на Стефаника, 21

Менеджер должен контролировать, чтобы администраторы были довольны своей работой, чтобы клуб был чистым и ухоженным. А еще, чтобы команда добивалась поставленных целей.

Киви для многих из моей команды является стартом карьеры. Я всегда всех подбадриваю, хвалю, иногда — ругаю.

Я ходила в другие клубы, поэтому мне есть с чем сравнивать. У нас классно!

Фитнес люблю. Но сама — линьтяйка, поэтому, мне легче не поесть, чем пойти на тренировку. Но, конечно, здесь есть кому заняться моим перевоспитанием.

Клиентов возвращаться к нам мотивирует тренер. Люди приходят не к администратору.

Эта работа научила меня общаться с клиентами, находить компромиссы, делать несколько дел одновременно.

Наташа, менеджер Киви фитнес на Научной, 43б

Функция менеджера — обеспечить работу клуба и проверить ее.

Когда знакомлюсь с новым клиентом, сначала делюсь улыбкой и радушием. Затем отвечаю на все вопросы, чтобы он захотел прийти еще.

Клиентов мотивирует администратор, когда знакомит с клубом, а вдохновляет тренер и атмосфера занятий.

Если кому-то из клиентов не подходит программа, мы предлагаем другие варианты. У нас можно мигрировать по всем группам.

Фитнес — это движение и здоровье.

Свою работу надо любить, уделять ей много времени, потому что без этого не будет ни развития, ни процветания.

Менеджеры делают много отчетов, поэтому я научилась суммировать выполненное. А еще набралась терпения и мужества.