ПРО ПРОГРАМУ

Бонусна система – це програма лояльності, подяка клієнтам за те, що вони обрали нашу мережу, це мотивація робити себе кращими.

Детальніше про  Бонусну систему можна дізнатися  на нашому сайті  kiwifitness.com.ua в розділі Бонусна система, а також у клубах мережі.

Про перелік всіх доступних пропозицій Ви можете дізнатися, підписавшись на розсилку новин та акцій, або на рецепції клубу.

Бонусна система – це довгостроковий проект мережі фітнес клубів Ківі Фітнес. Для Вас починає працювати з моменту Вашого першого відвідування клубу після запуску Бонусної системи за наявності картки, переглянути баланс балів Ви зможете після реєстрації на сайті. Бонуси згорають після 365 днів з моменту невикористання клубної  картки.

Бонуси – це умовні одиниці, «бали» які нараховуються на Вашу клубну Карту після кожного відвідування нашої мережі. Тобто, це віртуальні гроші, якими Ви можете розраховуватися за послуги в мережі фітнес клубів Ківі Фітнес (детальніше нижче). Бонуси не мають готівкового вираження і не можуть бути отримані в грошовому еквіваленті.

Це засіб обліку Ваших балів. За допомогою кабінету користувача, Ви можете контролювати скільки бонусів накопичили.  Ви особисто можете перевірити баланс балів, які були нараховані на Вашу карту та використати їх.

ЯК СТАТИ УЧАСНИКОМ БОНУСНОЇ СИСТЕМИ

Учасником Програми лояльності Ківі  Фітнес може стати будь-який клієнт, який оформить клубну картку.

Бонуси починають накопичуватися після введення в дію бонусної програм, з вашим першим відвідуванням клубу.

Використання бонусів стає можливим через добу після їхнього нарахування.

Ні, немає.

Ні, немає

Оформити її на рецепції клубу Ківі Фітнес

Переваги полягають у можливості накопичення бонусів, отриманні персональних акційних пропозицій. Також у Вас, як у учасника Бонусної системи, з’являється можливість економити під час придбання певних послуг та товарів. Якщо на вашій бонусний Карті є достатня кількість бонусів, Ви можете оплатити ними всю суму покупки або тільки її частину. Чим більше Ви накопичуєте, тим більше економите.

ПРО НАРАХУВАННЯ БОНУСІВ

Бонуси не нараховуються за безкоштовні подарункові послуги, а також за придбані подарункові сертифікати.

Звичайно!  Частіше відвідуйте клуби нашої мережі , запрошуйте подруг і  стежте за спеціальними пропозиціями від Ківі Фітнес.

Інформацію про суму балів та історію їх нарахування, Ви можете перевірити у “кабінеті користувача на сайті або дізнатись на рецепції.

Для того, щоб почати накопичувати бали – зареєструйте свою картку на сайті Ківі Фітнес. Бали нараховуються за:

– за реєстрацію на сайті – 50 балів
– подарунок у день народження – 50 балів
– бонус за приведену подругу – 10 балів

1 бал = 1 гривні.

Так, нараховуються, якщо це є в умовах акції.

Так, але дозволяється лише 1 відвідування без карти. Якщо Ви втратили картку, Вам необхідно відновити її на рецепції, адже карта – це перепустка у клуб, і тільки так, ви зможете відвідувати тренування.

Так.

Так, у порядку виключення – 1 раз.

ПРО ВИКОРИСТОВУВАННЯ БОНУСІВ

Накопичені бали можна витрачати на сайті у рубриці «За бали», у клубах для покупки
послуг. При купівлі товарів в клубах ця можливість не діє. Ви можете продовжити свій абонемент, придбати сертифікати для подруг, використати бонус у вигляді знижки.

Так, можете.

Немає обмежень у сумі використання балів.

Так, можете лише послуги, якщо це не суперечить умовам акції.

Бонуси згорають після 365 днів невикористання карткою.

Тому що після 365 днів невикористання картки, бонуси згорають.

Ввести персональні дані, штрихкод клубної картки, електронну адресу та пароль.

КАБІНЕТ КОРИСТУВАЧА

– подивитися залишок тренувань;
– дізнатися термін дії абонементу;
– переглянути кількість бонусів та історію їх нарахування;
– оплатити абонемент;
– самостійно заморозити картку;
– витрачати бали на послуги, подарункові сертифікати, брендований одяг, подарунки рідним і т.д.;
– коректувати персональні дані.

Для того, щоб скористатись функцією «заморожування», Вам необхідно обрати абонемент, який Ви хочете заморозити  та вказати дату початку та кінця періоду, на яку Ви хочете заморозити абонемент.
Заморозити абонемент можна 1 раз на термін від 1 до 14 днів.

Для того, щоб оплатити абонемент Вам необхідно:

  1. Зареєструватись та перейти у «кабінет користувача»
  2. Скористатись опцією «поповнити поточний баланс»:
        – у вікні «поповнення рахунку» оберіть суму, на яку бажаєте придбати абонемент та натисніть опцію «поповнити»;
        – у наступному вікні оберіть спосіб поповнення: банківська картка, LiqPay , Приват24, готівка, Invoice, MasterPass;
      – заповніть усі поля для оплати та підтвердіть платіж.
  3. Дата «поповнення поточного балансу» має відповідати термінам дії акції (при купівлі акційного абонементу)
  4. Прийти у зручний час в клуб та повідомити, що Ви поповнили свій баланс через сайт – для зарахування адміністратором коштів на абонемент